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 Oggetto del messaggio: Mercedes GL Cinture 2a fila che si bloccano
MessaggioInviato: gio set 08, 2011 1:06 pm 
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4 cilindri

Iscritto il: gio set 08, 2011 1:05 pm
Messaggi: 1
Ciao,
ho un problema con un GL 320 CDI a cui le cinture della 2a fila si bloccano (per frenata o buco nella strada) e non si sbloccano da sole.
Si è costretti a sganciarle, farle ri-arrotolare e quindi estrarle nuovamente ed agganciarle.
Accade con una certa frequenza e mette a rischio il passeggero che deve effettuare questa operazione frequentemente ed in marcia (non parliamo dei bambini sui seggiolini).
Venus di V.le Fulvio Testi a MI ha riscontrato il problema, ha chiesto l'autorizzazione a MB che ha chiesto ulteriori investigazioni.
La concessionaria, dopo aver verificato che il difetto si presenta su altre GL e R ha cercato di chiudere la cosa dicendo che "non è un difetto" se lo hanno tutte.
Bella posizione :)
Naturalmente non mettono nulla nero su bianco quindi mi è toccato andare in escalation sia con loro che con MB Servizio Clienti.
Sto attendendo risposte.
Nel frattempo, qualcuno di voi ha o ha avuto lo stesso problema?
Se si, è stato risolto?
Grazie, Luca


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 Oggetto del messaggio: Re: Mercedes GL Cinture 2a fila che si bloccano
MessaggioInviato: gio set 08, 2011 7:42 pm 
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12 cilindri

Iscritto il: gio apr 09, 2009 7:59 am
Messaggi: 8703
Località: Monza
E meno male che è l'assistenza della mercedes.... :shock:


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